關(guān)于加油站車用潤滑油零售業(yè)務(wù)經(jīng)營的問題目前加油站車用潤滑油零售經(jīng)營業(yè)務(wù)處于窘境。實際的經(jīng)營結(jié)果與我們“每個加油站每天賣一桶潤滑油，中油18000個加油站每天可賣18000桶，全年可達(dá)到650萬桶，折合重量為22500噸小包裝油”的預(yù)測大相徑庭。

　　通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到：這種結(jié)果是營銷理念的不適應(yīng)造成的。如果從經(jīng)營的角度看加油站這一渠道就會認(rèn)為這是一個完整的經(jīng)營渠道。如果從客戶的角度看則是一個缺失的渠道。因為當(dāng)客戶買這個商品的同時又要買這個商品的服務(wù)。目前加油站沒有換油的功能。因此，走出加油站車用潤滑油零售經(jīng)營業(yè)務(wù)的窘境，關(guān)鍵在于增設(shè)加油站的換油服務(wù)功能。

　　近年來，我們兩家把中國石油的采購與供應(yīng)資源組合到一起，形成了市場開發(fā)優(yōu)勢，先后開發(fā)了北汽福田、中國重汽、北方奔馳、紅巖重汽等OEM.這些項目的開發(fā)很重要的因素就是采購資源與供應(yīng)資源的再組合，形成了競爭的差異化的優(yōu)勢。北汽福田視運輸公司為“鉆石級”客戶；運輸公司將其使用昆侖潤滑油作為合作內(nèi)容之一；潤滑油公司提供技術(shù)和商務(wù)服務(wù)；北汽福田得到兩個合作伙伴，可謂是共贏。這是我們的巨大優(yōu)勢，再組合之后必將成為市場競爭強勢。因此，在遵循市場規(guī)則的前提下，加大再組合的力度，充分利用由此而形成的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)中國石油的最大化效益是十分必要的。

　　作為重要的戰(zhàn)略物資和能源商品，無論在計劃經(jīng)濟時代還是市場經(jīng)濟時期，在促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展中都發(fā)揮著不可替代的作用。特別是在新的市場條件下，向消費者提供石油消費品時，也附加了石油產(chǎn)品的服務(wù)價值，這也是石油銷售企業(yè)獲取市場份額、贏得效益的關(guān)鍵手段。

作者：佚名　來源：中國潤滑油網(wǎng)